Найчастіші питання
Які нитки використовуєте для своїх виробів?
Оскільки це повністю волонтерський проєкт, то для виробів здебільшого використовується пряжа, котру ми отримуємо від небайдужих людей, котрі мають пряжу в запасах і можуть поділитись. Саме тому на 95% від доходу за продаж наших робіт ми закуповуємо речі для військових, на решту- напівфабрикати для створення наших робіт для поповнення асортименту.
Часто також розпорюємо вовняні речі хорошої якості, котрі жертвують нам люди. Тому пряжа також може бути recykling. Але якщо у конкретному товарі вона використана - це обов'язково написано в описі до позиції.
***
А як ви відправляєте шкарпетки на фронт?
В Польщі ми маємо 5 координаторів у різних містах : Варшава, Вроцлав, Катовіце, Ченстохова, Ополе. В'язальниці і інші люди віддають все, що хочуть передати для військових координаторам, а ті, у свою чергу відсилають до Кракова на волонтерську базу. На базі речі сортуються під конкретні запити бригад, і висилаються одразу в Україну.
Дівчата з інших країн відправляють речі і пряжу головній координаторці до Ополя.
Весь процес пересилання займає, в середньому, тиждень.
***
Чи берете гроші за свою роботу?
Оскільки наш проєкт є повністю волонтерським - гроші за виконання виробів, транспортування, пряжу ми не беремо. Але ми також маємо свою банку для донатів. Тому якщо Ви хотіли би підтримати нас фінансово - це можна зробити натиснувши на посилання. З банки ми купимо для військових більше білизни та літніх речей.
***
Чи робите під замовлення?
Звісно, конкретну модель ми можемо зробити на замовлення, але оскільки пряжу ми отримуємо як пожертвування, то не можемо обіцяти, то товар буде виконано в тих же кольорах, що Ви можете побачити на сторінці. За детальною інформацією і узгодженням кольорів просимо сконтактуватись з нами. Час очікування на виготовлення виробу - 5-7 робочих днів + доставка.
***
У які країни доставляєте свої вироби?
Наша команда наразі знаходиться у Польщі, але за попереднім узгодженням вартості доставки, можемо вислати у будь-яку країну світу. Щоб дізнатись ціну доставки до своєї країни - сконтактуйтеся з нами.
***
Як доглядати за речами?
1. Виріб періть вручну при температурі води 30°.
2. Використовуйте безпечні миючі засоби, наприклад, шампунь для прання делікатних тканин або шерсті. Але краще всього використовувати миючі засоби дитячої серії, так як вони значно безпечніші для здоров’я Вашої дитини.
3. Прополоскавши іграшку, легенько відіжміть її і розпрямите, трошки розтягуючи трикотажне полотно по довжині (у випадку усадки).
4. Просушіть іграшку на свіжому повітрі.
***